Sanal santral kurulumu ve teknik destek hizmeti için doğru adrestesiniz !
Sanal santral, eski tip fiziksel telefon santrallerin yerini alan, bulut teknolojisiyle internet üzerinden çalışan, santral özeliklerinin hepsini hatta daha fazlasının kullanılabildiği yeni nesil telefon santralidir. Diğer bir deyişle bulut santral sistemleri tamamen internet üzerinden çalışır. İletişim, kurulum, bakım ve kontrol tek arayüzden, sizin tarafınızdan yapılır. Kısaca santral bulundurmadan sadece kullancağınız ip telefonlar ile satın almayıp aylık hizmet bedeli ödediğiniz sistemdir.
Dış hat sayısı ve iç hat sayısı öğrenilip bu ihtiyaçlara uygun çözümler üretilir. Dış hat eğer analog ise uygun fxo gateway ile eğer voip olacaksa sip bilgileri ile bağlantıları yapılır. Aynı işlem dahili hatlar içinde geçerli olup eğer analog ise fxs gateway ile yada ip telefonlar ile çözüm sağlanır.
İşletmenin ihtiyaçları belirlenir ve adreslerinde network bağlantısı sağlanır. Dış hatları gateway ya da sip bilgileri ile kayıt edilir. Dahili hatları ise ip telefonlar ya da gateway kayıt edilir.
Sanal santraline dahil edilen harici ve dahili hatlarınız kontrol edildikten sonra ihtiyaçlarınıza yönelik programlama işlemine başlanır. Sizden daha önce metni alınan anons stüdyodan ses dosyası şeklinde teslim alınır.
Stüdyodan alınan ses dosyası sanal santrale entegre edilip gerekli konfigürasyonları yapılır. Ardından ihtiyaca yönelik gelen giden ayarları, görüşme ses kayıtları, raporlama gibi ayarlar yapılır. e-mail konfigürasyonları ve talep ediliyorsa çağrı merkezi programları gibi programlar entegrasyonları sağlanır. Varsa işletmenin kullandığı programlar ile entegrasyon sağlanabilir.