3CX yazılımı bir bilgisayara kurularak gerekli lisanslar ile çalıştırılır. Sıp tabanlı çalıştığı için her markadan sip protokolüne uygun her cihazla çalışabildiği gibi yine sip protokolüne uygun gatewayler ile analog hatlar da kullanılabilir.
Montaj yaplacak yerin uygunluğu kontrol edilir. Sıcaklık nem gibi etkenlerden uzak olması gerekir. Kurulacak yerin tercihen serin, asla doğrudan ısı almaması gerekli olup havadar olması gerekmektedir.
Söz konusu yazılım uygun donanıma sahip bilgasayara kurulur. Kurulumun ardınan sistemin veridği ip adresi internet tarayıcısına girilerek arayüz açılır. Kullanıcı adı ve şifre yine ip adresi yazan ekranda bulunabileceği gibi bağlanır bağlanmaz ilk yapılması gereken söz konusu şifreyi değiştirmektir.
Eğer bağlantı yapılacak dış hat analog ise, analog hat sayısına uygun olan FXO gateway sisteme kayıt edilir. ve dış hatların bağlantıları yapılır. Eğer bağlantı VOIP bağlantı olacaksa servis sağlayıcı tarafından alınan dış hat kayıt bilgileri girilerek dış hat aktif edilir. Dahili hatlar içinse, eğer kullanılacak hatlar analog ise, kullanıcı sayısına uygun FXS sisteme kaydı sağlanır. ardından uygun portlara analog telefonların bağlantısı yapılır. Eğer IP telefon ise doğrudan telefonun ip adresi arayüze girilerek santraldeki bilgiler eşleştirilerek kayıt işlemi sağlanır. Bu mantıkla cep telefonu ya da bilgisayarda uygun programlar ile dahili hatlar kullanmak mümkün.
Dış hat ve iç hatlar kayıt işlemleri bittikten sonra gelen ayarlar IVR ayarları giden ayarları gibi ayarlar yapılarak ilk testler yapılır. Görüşme ses kayıtları, raporları veya çağrı merkezi ayarları gibi ayarlar yapılabilir. Arama yetkileride verilebileceği gibi uygun donanıma sahip olunduğunda görüntülü görüşme de bu sistemde mümkün. Bu sistemle birlikte fax server, otomatik rehberden arama, belirli zamanlarda aktif olan reklam aramaları gibi extra özelliklerde kullanılabilir.